Veel gestelde vragen

Klopt het dat de borstprothese vergoed wordt?
Ja dat klopt, hou er wel rekening mee dat de borstprothese van uw eigen risico af gaat. U heeft iedere 2 jaar recht op een nieuwe borstprothese. Dit verschilt overigens wel per zorgverzekeraar, bij sommige zorgverzekeraars wordt de borstprothese ieder jaar vergoed.
Moet ik bij Novalinn een afspraak maken?
Bij Novalinn werken we op afspraak, zodat we gegarandeerd alle tijd en aandacht voor u hebben.
Is het mogelijk om mijn auto dichtbij te parkeren?
Jazeker, we hebben genoeg parkeergelegenheid voor de deur, u kunt hier gratis parkeren!
Is Novalinn een onderdeel van Phaedra?
Nee, Novalinn is geen onderdeel van Phaedra, het zijn twee aparte bedrijven.

Novalinn en Phaedra zitten samen in het zelfde pand ‘De Oude School’ en werken in nauwe samenwerking met elkaar.

Samen bieden we alles op het gebied van nazorg voor mensen die kanker hebben of hebben gehad.
Wat zijn de openingstijden?
We zijn geopend van dinsdag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00.
Wordt mijn prothese bh ook vergoed?
De prothese bh wordt niet vergoed vanuit de basis verzekering. Als u goed aanvullend verzekerd bent is het mogelijk dat u ieder jaar recht heeft op een bepaald bedrag voor uw prothese bh, dit kunt u overigens ook uitgeven aan badkleding.

Dit kunt u het beste navragen bij uw zorgverzekeraar.
Kan ik bij jullie ook terecht voor gewone lingerie?
Novalinn is volledig gespecialiseerd in prothese lingerie. Op dit moment is dit het enige wat we u kunnen aanbieden maar wie weet wat de toekomst brengt…
Als ik voor de eerste keer bij Novalinn kom, moet ik dan iets meenemen?
Als u voor de eerste keer bij ons komt is het van belang dat u een verwijzing en uw zorgpas meeneemt. Hierdoor kunnen wij uw declaratie uit handen nemen.
Hebben jullie ook een inloop uur?
Op dit moment hebben we door COVID geen inloop uur.
Is het mogelijk om met contant geld te betalen?
Ja, dat is mogelijk maar onze voorkeur gaat uit naar betalen via pin.
Zijn er ook andere mensen aanwezig tijdens de afspraak?
Tijdens de afspraak is alleen de mammacare adviseur(s) aanwezig om u te helpen met de juiste keuze. Als u graag iemand mee wilt nemen waar u zich op u gemak bij voelt, dan is diegene bij ons meer dan welkom.
Hebben jullie ook gepast ondergoed bij de bh’s?
Bij Novalinn beschikken we over een breed assortiment. We hebben dus ook gepast ondergoed bij verschillende soorten bh’s.